オンライン診療は耳鼻咽喉科においても新しい診療形態として注目されていますが、初めて利用する方にとっては不安な点があるかもしれません。ここでは、皆様から寄せられるよくある質問を基に、オンライン診療についての疑問を解消し、安心して受診していただけるようお手伝いします。

まず、"オンライン診療は本当に効果があるのか？"という点についてですが、耳鼻咽喉科の多くの症状(みみ、はな、のど)は、直接の診察および検査(聴力検査、内視鏡、CT検査など)の情報を基に診断・治療を進めます。そのため、鼻づまりや耳の痛み、喉の違和感といった症状では、可能であれば直接の医療機関の受診をお勧めします。しかし、患者さまによっては、医療機関を受診したくても事情があって受診できない方もいらっしゃると思います。そのような方にとって医療への窓口をして活用して頂ければ幸いです。

　※安定し、治療法の決まっているアレルギー性鼻炎や安定しているCPAP治療中の方などに対しては、オンライン診療は非常に

　　有用と思います。

次に、"オンライン診療に必要なものは何か？"という声もよく聞かれます。基本的にはスマートフォンやパソコン、インターネット環境があれば受診可能です。また、診療に際しては事前に予約が必要です。事前にホームページやSOKUYAKUアプリでご予約をお願いいたします。

さらに、"オンライン診療はどんな症状に適しているのか？"という疑問について、当院では、

　・状態の安定したアレルギー性鼻炎の内服治療(お薬の継続処方や、方針決定後のお薬調整など) 　

　・状態の安定した閉塞性睡眠時無呼吸症候群のCPAP治療 　　　

　　　※CPAP治療の初期は問題が生じやすいため可能であれば通院をご提案させて頂いております。 　

　・その他、みみ、はな、のどの症状のご相談 　　　

　　　※直接診察、検査を試行できないため、できることには限界があります。ご了承頂ければ幸いです。 　　　

　　　※上記のように、医療を受けられない方に対して医療につながるためとお考え頂ければ幸いです。 　

　・希望に応じてAGA治療

を提示しております。

最後に、"診療後の処方や結果はどうなるのか？"についてもお話ししておきましょう。オンライン診療が終了した後には、処方箋情報が、事前に患者さまが希望された薬局に共有されます。処方されたお薬をご希望の薬局で受け取ることができますので、通院の手間が省け、よりスムーズな治療が実現します。

このように、オンライン診療は新たな受診方法として、多くの利点があります。皆様が抱える不安を解消し、安心して耳鼻咽喉科のオンライン診療を利用できるよう、心を尽くしてお手伝いします。